酒店的状，应突发的情况等等。丁志刚：我前三位都提到了一关键词，就是用户求，用户体验。付总，我们在座的里你可能是明的，因为你做算的您来一下吧。付广宇：我也大大小小住了很多酒店，其实对酒店言，我的感觉是服务，我到现在还有一件事情，印象很深刻前年我到某“胡晨 晓说”北欧英明德养公司经理聂超斌先生、联众集团庭酒店总经理钱克峰先生、上海旅游高等专科校店理系教授贺学良先生。有请各!我们抓紧时间，我首先单的介绍下，这有辩，我得大没有把我忘记，驿365打来电话请我，一下养老的话我上一场那酒店遇电商，下个节

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的，如果他是要求便宜，他会走小路，果要求高稳定那能还要去走高速，如果你修的起高，就不让人走高，不去走那也不过去。果站在酒店位置上，我坚决支持酒店抱团去让降低佣金，坚持反跟他们去搞敌政策郭月晨：大家聊得特高兴，底下的众和观众，有比我刚才的更尖锐的问。

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产品的细分，酒店的定位。我以前商务酒店里面会配电脑，现在一电脑的话2000元以上，或加其他的服务，客户的体验就会改变比如以前标准化的标间，我们给它主，那么人的体验会改变，喜度会成为我的目标另外在互联网的思维下，在深入地做一些改变，信房、开房门，以

加，我们话就我们如何做聪明酒店我这几嘉都怎么?国饭店协会副秘书长丁志刚张勇：聪明的酒店我得要虑两点，一用户的体验，让用户有不一样的体验，一定自然，要非常自然去感受这个体验。我看到国的酒店，当他需要一瓶水的时候，他有要求送水的服务，会儿

具有更强性化的品牌可以往上做延伸。我单分析一下中档，两个圈可以看出来高档经济占据不算，我大部分蓝海是在我档酒店，这个部分要么区别。敏感价格因素就不提了，高档酒店餐饮服务，经济型酒店设施和位，中档酒店就有非常大的空间现在做比较好的，都基于他原有品牌进。

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，哪怕我收益没有达到预想，但我们坚持品质不打价格战，终的结果定是我们能创收，但是把盈利作为一种目标，终一定没有好结果的，标一定是让顾客满意，让投资方满意，员工满意，价格战我就得已经名存实亡了，某网提出的五折，我们有择权，我不想参加这都无谓的，任何一“胡晨 晓说”众发生在我们每个人身上，我们作为酒店的人，我都是在做众，做会员储值，做众筹，做的更大做股权众筹我做的就是产品的众筹，也就将资金融入到我们的酒店和产品当中，这我们在做的事情金建：关于众，我们实有不同的理解，众有早就有了。很多供应商跟我酒店合作的时候，

。钱要用在刀刃上，果你庄炎林想建店，那好22年后你来还这2万美!罢这话，庄炎林不禁暗佩服廖承志的远几天前他把10年后仅以1美元买一家饭店当做特大好事报告廖承志，并认为该不会再有人反这方时，廖承志却摇了摇头，深熟虑地说：你不要高兴得早办旅游店不赚钱

个我们的酒店从业，再一就是我们的酒店投资，如何去我的酒店投资产生价值四点就是有新的发展都必须给社会带来价值我单谈这四点，谢谢。荀：我刚才谈了下何去理解智慧酒店，那么我们把智慧酒店的要素分为四个要素。一以人为本，二个就是以技为手段，三个就是我

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目前，针对“胡晨 晓说”始人要雁峥张德：因为我知道旅游贩卖的两点：体验、二是谈资。我传统意义上乡村，比北周边农乐为例，或者是比较粗糙的环境，在解决用户的舒安全和保持乡村旅游，乡村酒店的原汁原味的情况，我得张是做了些探。张晓军：我先贺高，我们俩个认识两个月，参加了

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付刚宁生：商业模式的话太大，不敢去提。最近可能突破了10%，少部分提前预付，提前付基本上靠的是低价格的促销，大部分商务人强调线，包前时间我的同行，付宝还推出了信用付，因为刚才我，国内的是90%现付，但国，比盟，他的酒店基90%的是预付，这“胡晨 晓说”，观念羊毛出在狗身上，买单。我在想酒店么时候免费，酒店加养老，养什么时候免费今天我为什么来谈今天这话，重的我们在一起，我得这是很重要的事情，大家在起，供应商方的酒店方的我在一起，我们得到了好处在回到刚才的话题，这一1112年，我们遇到了很多

非常好的要求，有相当强的付能力和意愿的，以提前二十年和三十年锁定我们的先进，我只要不同的房型，不同的服务内，能收的内容，60万到三百万不等共5号楼15号楼3000张床位，如果1000张床位出去了，这很大的资金果我们把酒店和养结合起来，这是很大的资金流。三就

的，于商务人求对于效率非常高，速入住，偏偏大部分酒店都很难解决的问题我人之前一直专注做空，也参与了很大小航空公司的平台，包服务系统的建设，有一些和酒店非常相似的一些场。我给大家举些例子，坐机的时候有应用助直机，人还没有到机场就以办牌，到了机场

，10年以前，2005年我进入到经济型酒店的域，再之前直在做高星级酒店，我觉得现在的中国酒店业型，我得有一些代表的人物，不像我这样的所谓的酒店专业人员，业内人员来引和创的，是由一些所谓的外，比方说刚才秦宇师说的两个品牌的当家，季，郑他在“胡晨 晓说”官和电子商务主的酒店专用平台;而则服务行业机器人创造的带头人两大巨匠达成协，将携手并把的传送机器人引进亚洲。目前，喜达屋集团和洲际酒店集团都在用的传机器人将进军亚洲酒店市场，助酒店员工提供酒店服务，缓解员工压力，提高顾客满意度。虽然商务酒店遭反腐打压，经

是顾和质变下的机遇与挑战我己也没有讲清楚，今天就算抛砖引玉，拿出来给大家做些探，顾客是跟产品有关的，我国的顾基。到2022年这数字不加4倍，2012年的占到41%，后面占81%，这里面带来质的变化会给店业带来很大的意义，包括我们以看到，这是北京的一

“胡晨 晓说”我整理好，我连线周女。周女士，能见吗?周燕：能见秦宇：我们讲的话方面您能举您自己企业的例子?怎么抓住时代发展的机遇和创新。周燕：实际上我不是做酒店出的，我切入这行业来，早我己在国内曾经花过两年时间，中间住过很多很多各种各样的酒店等，等我在瑞的

“胡晨 晓说”底盘，他求5米，我发现人家的价格比我低得很，后我发现人的产品，有三点五个米都不到，整地盘的厚度，至少5米以上，而且他们不能穿着鞋走进去，都光着脚我的酒店我都是穿着鞋，而且还有高跟鞋我在我在质量控制方，我的技，包我们产业经理，求我们必。